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Im Rampenlicht: Was sagen unsere Kunden?

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Christoph
Ich habe Sneaker bei Giesswein bestellt und muss sagen, dass die Ware mir besonders gut vorkommt. Die Lieferzeit für diesen Artikel beträgte 2 - 3 Arbeitstage und die Sneaker waren schon da bei m...Lesen Sie weiter

Alle Erfahrungsberichte (1)

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    Insgesamt

    MERINO WOOL KNIT MEN - LIMITED EDITION


    Ich habe Sneaker bei Giesswein bestellt und muss sagen, dass die Ware mir besonders gut vorkommt. Die Lieferzeit für diesen Artikel beträgte 2 - 3 Arbeitstage und die Sneaker waren schon da bei mir vor der Tür. Was besonders mir gefällt ist die Kundenunterstützungsmaßnahmen bei dieser Firma. Weil ich die falsche Schuhgröße gewählt habe, habe ich den Laden angerufen und beanspruchte ich eine Rückgabe der Sneakers. Nicht nur ist der Rückversand kostenlos, sondern auch bekomme ich gute vorkommende Hilfe der Kundenberaterin. Die neu umgetauschte Sneaker sind sehr hochqualifiziert und noch neu. Dass die Sneaker mit stilvollen grauen Mustern und weißer Sohle versehen werden, gibt ihnen eine individuelle Note. Darüber hinaus ist die Innensohle herausnehmbar, was für mich total spitze ist, denn das macht das Abwaschen der Sneaker mehrfach bequemer.


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Giesswein

Welche Eigenschaften sollten einen guten Schuh und strapazfähige Kleidung auszeichnen? Welche Ansprüche stellt der Verbraucher an Bekleidung und Schuhwerk, die seinen Vorstellungen von angenehm tragbarer Mode entsprechen? An erster Stelle stehen Bequemlichkeit und trendige Passform, sowie die Qualität der verwendeten Materialien. Gerade in der heutigen Zeit wird jedoch auch die Frage nach der Umweltfreundlichkeit der Produktion undEthik beim Einkauf der Rohstoffe zu einem wichtigen Aspekt bei der Kaufentscheidung. Sucht man im Internet nach nachhaltig produzierter Bekleidung, so wird man auch auf die Seite der Firma Giesswein aufmerksam werden.

Über Giesswein

Giesswein, beheimatet im österreichischen Brixlegg / Tirol, ist ein Unternehmen, das bereits in dritter Generation von der Familie Giesswein geführt wird. Schon seit der Gründung vor mehr als 60 Jahren stehen Wolle - Merinowolle, Lambswool, Kaschmir und Schurwolle - und ihre zahlreichen Verwendungsmöglichkeiten im Fokus der Giesswein-Produktion. Wurden anfangs vor allem StrickjackenundPullover produziert, so hat man nun die ursprüngliche Produktpalette um eine große Auswahl an Schuhen aus Merino-Wollfilz und Holzfasern sowie Accessoires, wie zum Beispiel Strick- und Filzmützen, Decken und Kissenbezüge, erweitert.
Auf der Homepage werden viele Fragen, die man sich als Verbraucher stellt, ausführlich beantwortet. So etwa erfährt man Details über die Trage-Eigenschaften der Produkte allgemein, über die Rohstoffe und die Herstellung sowie über die ethischen und ökologischen Standards.
Ein weiterer Fragenkatalog gibt Auskunft über die Bedienung der Webseite, weitere Frageblöcke informieren zu Bestellung, Zahlung und Rücksendung, alles mit jeweils eigener Überschrift versehen, sodass man sich zurechtfinden kann.
Möchte man weitere Informationen, so kann man diese per E-Mail anfragen.
Das Unternehmen präsentiert sich neben der betriebseigenen Homepage mit Online-Shop auch auf Facebook, YouTube und Instagram, wo man Modellvielfalt, Neuheiten und Produktionsverfahren einsehen kann, aber auch so manchen Clip, der vor allem unterhalten soll.
Bestellungen sind via Facebook, YouTube und Instagram auch möglich über einen Link zum Online-Shop. Möchte man lieber vor Ort einkaufen, so findet man eine Auflistung aller österreichischen Giesswein-Shops, in denen die gesamte Produktpalette vom Schuh bis zur Strickmütze angeboten wird.
Die Marke Giesswein wird jedoch auch von anderen Händlern zusätzlich zu eigenen Produkten geführt - diese kann man per Link, der eine Maske öffnet, nach Land und Postleitzahl abfragen.

Produkte und Angebote der Firma Giesswein

Schuhe aus Wolle,
die man in der Waschmaschine waschen kann? Jacken aus Fleece, das zu 100% aus recycelten Plastikflaschen hergestellt wird? Strickjacken imtraditionellen österreichischen Stil, die dennoch nicht altbacken wirken? Sneakers aus Eukalyptusfasern?
Giesswein zeigt in seiner Produktpalette eine Vielzahl an Produkten, die durch außergewöhnliches Material auffallen und vor allem dem Umweltgedanken sowie den selbst verordneten hohen ethischen Standards Rechnung tragen sollen.
Das Design von Strick- und Walkjacken ist teilweise an den österreichisch-traditionellen Stil angelehnt, jedoch mit innovativen Elementen gängigen Trends angepasst. Die Schuhe entsprechen vom Filz-Hausschuh über Boots bis zu Sneakers und Ballerinas alternativ-nachhaltigen Designvorstellungen, wobei es viele unterschiedliche Modelle für Damen, Herren und Kinder gibt.
Eine Fülle an Accessoires rundet das Angebot von Giesswein ab, wobei auch diese hauptsächlich aus verschiedenen Wollen angefertigt sind, einige auch aus Baumwolle. Kinderhausschuhe werden mit Naturkautschuk-Sohlen hergestellt.
Der Online-Shop ist übersichtlich gestaltet, die Ware nach Art und Zugehörigkeit geordnet.
Entscheidet man sich für ein Produkt, so finden sich zusätzliche Angaben zu Herstellung, Material und Pflege, sobald man es aufgerufen hat. Die Produkte sind insgesamt eher hochpreisig, da das Unternehmen den eigenen Qualitätsstandards höchste Priorität einräumt.
Online bezahlen kann man per VISA, Mastercard, PayPal oder Klarna. Es wird Standard- oder Expressversand angeboten, wobei Standardversand und Retouren gratis sind.
Ist man mit dem Produkt innerhalb eines Jahres nicht hundertprozentig zufrieden, kann man die Ein-Jahr-Geld-zurück-Garantie in Anspruch nehmen.

Empfehlungen, Bewertungen und Anregungen zu Giesswein

Wie sehen Ihre Erfahrungen mit Giesswein-Produkten aus? Haben die Schuhe den versprochenen hohen Tragekomfort? Wie fühlt sich die Fleecejacke aus Recycling-Material an und wie die Strickjacke aus Lambswool? Konnten die Händler außerhalb Österreichs problemlos ermittelt werden? Oder haben Sie probiert, die Schuhe in der Waschmaschine zu waschen? Wenn Sie zufrieden waren, werden zukünftige Kunden gerne auf Ihre Erfahrungen bauen, gab es Grund zu Kritik, so ist es für eine Kaufentscheidung immer von Vorteil, auch Schwachpunkte zu erfahren.
Deshalb - nehmen Sie sich kein Blatt vor den Mund, weder bei Kritik noch bei Lob!